Privacy Policy

RAHASIA PRIBADI

THE FRAGRANCE INC MEMPERHATIKAN PRIVASI SANGAT SERIUS. Silakan baca yang berikut untuk mempelajari lebih lanjut tentang kebijakan privasi kami ("Kebijakan Privasi"). Kebijakan Privasi ini berlaku untuk penggunaan Layanan (sebagaimana didefinisikan di bawah), termasuk oleh pelanggan dan orang lain. Karena kami mengumpulkan jenis informasi tertentu tentang dan dari Anda, pengguna dan pelanggan kami, untuk memenuhi permintaan Anda dan melayani dengan lebih baik kebutuhan Anda, kami merasa Anda harus sepenuhnya memahami syarat dan ketentuan seputar pengumpulan dan penggunaan informasi ini. Kebijakan Privasi ini mengungkapkan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, bagaimana memperbaiki atau mengubahnya, dan langkah-langkah apa yang kami ambil untuk melindungi informasi pribadi yang diberikan kepada kami baik online maupun offline. Silakan baca Kebijakan Privasi lengkap di bawah ini, serta Ketentuan Penggunaan kami, dan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan.

 

INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA

Anda dapat mengunjungi https://thefragranceshopinc.com ("Situs Web" kami), membaca artikel dan materi lainnya, menelusuri produk dan memeriksa penawaran tanpa memberikan kami informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi. Namun, untuk memberikan layanan dan perhatian yang paling efisien dan ditingkatkan kepada pengguna dan pelanggan, kami dapat meminta informasi tentang Anda dalam keadaan tertentu dan mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis.

 

INFORMASI PRIBADI:

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami (termasuk, namun tidak terbatas pada, nama lengkap Anda, nama pengguna dan kata sandi, alamat email, nomor telepon, alamat fisik, informasi keuangan, dan informasi kartu kredit Anda dan informasi tagihan lainnya) , ketika Anda berlangganan, atau membuat akun dengan, Situs Web, (lihat bagian di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang langganan dan manajemen akun), bergabunglah dengan program loyalitas kami (jika berlaku), ikuti kompetisi melalui Situs Web, dan lakukan pemesanan . Anda dapat memilih untuk tidak memberikan Informasi Pribadi kepada kami, tetapi Anda mungkin tidak dapat sepenuhnya memanfaatkan fitur tertentu dari Layanan kami dan kami mungkin tidak dapat memberikan informasi, produk, dan / atau layanan yang diminta kepada Anda.

Ketika Anda menggunakan Layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang jenis perangkat yang Anda gunakan dan versi sistem operasi.

Jika Anda membuat akun menggunakan login Anda dari layanan pihak ketiga, seperti Facebook atau Twitter, kami akan mengakses dan mengumpulkan informasi yang pengaturan privasi Anda pada layanan pihak ketiga itu memungkinkan kami untuk mengakses sehingga kami dapat membuat akun Anda untuk Anda. Kami juga akan mengumpulkan informasi kontak teman-teman Anda, jika Anda memilih untuk menghubungkan kontak Anda dan informasi buku alamat dengan akun Anda, sehingga Anda dapat terhubung dengan teman-teman Anda ketika Anda menggunakan Layanan kami.

 

KOLEKSI INFORMASI OTOMATIS:

Kami juga dapat secara otomatis mengumpulkan IP Anda dan merujuk alamat situs web, jenis browser, nama domain, dan waktu akses Situs web. Informasi ini membantu (i) lebih memahami, meningkatkan, dan memodifikasi Layanan, (ii) lebih memahami bagaimana Layanan digunakan dan berpengalaman, dan (iii) lebih memahami bagaimana kami dapat meningkatkan pengalaman Anda secara keseluruhan atau orang lain pada satu atau lebih dari satu Layanan, termasuk menyediakan iklan dan informasi lain yang relevan bagi Anda. Selain itu, kami menggunakan cookie untuk melacak pola penggunaan di Situs Web dan untuk mengontrol tampilan iklan, serta untuk menawarkan fungsi lainnya (seperti skrining berdasarkan usia, membantu melacak item dalam keranjang belanja Anda jika Situs Web menawarkan peluang belanja online , dan “mengenali” Anda untuk mempercepat proses masuk saat Anda mengunjungi Situs Web). Anda dapat mematikan cookie, tetapi itu akan mempengaruhi pengalaman online Anda dan Anda mungkin tidak dapat menyelesaikan pesanan atau transaksi. Silakan lihat di bawah untuk detail lebih lanjut tentang cookie.

 

INFORMASI DARI COOKIES:

Browser Web Anda menawarkan apa yang disebut "cookies" yang, jika Anda mengizinkan penggunaannya, menyimpan sejumlah kecil data di komputer Anda ketika Anda mengunjungi sebuah Situs Web. Cookie tidak mengandung informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi tentang Anda dan oleh karena itu tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Namun, cookie memungkinkan kami untuk, antara lain, untuk menyesuaikan Layanan dengan kebutuhan Anda dan pengguna lain dan membantu kami melacak fitur kami mana yang paling Anda sukai dan membuatnya lebih mudah untuk menggunakan situs kami. Kami menggunakan cookie untuk mempertahankan konten keranjang belanja Anda saat Anda menelusuri situs. Anda selalu bebas untuk menolak cookie apa pun yang kami gunakan jika browser Internet Anda mengizinkan. Namun, harap perhatikan bahwa dengan menolak cookie, fungsi tertentu dari Layanan tidak akan tersedia untuk Anda, termasuk bahwa Anda tidak akan dapat membuat sesi keranjang belanja atau melakukan pembelian secara online.

Beberapa konten pihak ketiga yang ditampilkan di Situs disediakan oleh perusahaan luar. Konten ini mungkin mengandung cookie dan juga mungkin berisi suar Web. Tidak seperti cookie dan suar Web yang digunakan dalam konten yang kami kontrol di Situs Web, kami tidak memiliki akses ke informasi yang dikumpulkan dari cookie atau suar Web yang diterima sehubungan dengan konten pihak ketiga. Meskipun kami menggunakan pihak ketiga yang kami yakini memiliki reputasi baik untuk melayani sebagian atau semua konten yang ditempatkan di dalam Situs web, pihak ketiga dapat menggunakan informasi (tidak termasuk informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi) tentang kunjungan Anda ke Situs Web dan Situs Web lain untuk membantu melayani ketiga mereka. konten pesta untuk Anda. Mereka juga dapat berbagi informasi anonim dengan klien mereka seperti tanggal / waktu konten yang ditampilkan, konten spesifik yang ditampilkan, alamat IP, dan informasi serupa lainnya. 

 

INFORMASI LAINNYA

Kami melakukan riset pasar sehingga kami dapat terus meningkatkan merek dan Situs web kami dan dapat membeli atau menyewakan daftar pelanggan potensial atau pelanggan dari pihak ketiga. Daftar tersebut dapat mencakup informasi tentang pelanggan atau pelanggan saat ini. Informasi ini dapat dimasukkan ke dalam basis data kami untuk membantu kami melayani Anda dengan lebih baik, misalnya dengan meminimalkan beberapa surat dan surel dan memberikan informasi yang disesuaikan dengan minat Anda.

 

BAGAIMANA INFORMASI ANDA DIGUNAKAN DAN DIBAGI

Informasi pribadi Anda dapat digunakan oleh kami dalam beberapa cara, termasuk (tanpa batasan):

  • Untuk memberi Anda akses ke, dan meningkatkan, Situs web, produk dan layanan;
  • Untuk memungkinkan Anda berlangganan Situs Web;
  • Untuk memungkinkan Anda membeli produk dari Situs Web, termasuk memproses pembayaran dan memberikan pengembalian uang dan diskon. Catatan, kami dan agen teknis dan pemenuhan kami, mitra dan konsultan mengikuti prosedur yang dilarang dengan hati-hati untuk melindungi data kartu kredit sehubungan dengan transaksi Anda dan mematuhi persyaratan hukum tertentu (termasuk pencegahan penipuan);
  • Untuk memenuhi permintaan Anda dan menanggapi pertanyaan yang Anda kirimkan melalui Situs Web;
  • Untuk menampilkan atau mengirim konten khusus yang dipersonalisasi kepada pengunjung Situs Web dan mengirim nawala, surat, email, fitur, materi promosi, survei dan pembaruan lainnya, informasi atau penawaran kepada pengguna dan pelanggan kami. Catatan, Anda dapat memilih untuk tidak menerima pemasaran langsung kapan saja;
  • Untuk meningkatkan dan mempersonalisasikan pengalaman berbelanja Anda dengan kami, komunikasikan dengan Anda tentang produk kami (termasuk penarikan kembali produk dan menanggapi pertanyaan dan keluhan) dan acara yang mungkin menarik bagi Anda, dan untuk tujuan promosi lainnya seperti yang kami tentukan dari waktu ke waktu ;
  • Untuk mengevaluasi dan mengembangkan produk dan layanan kami dan mengukur tren pengguna agar lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan kami, seperti merencanakan lokasi toko baru;
  • Untuk kompetisi dan promosi dagang yang dapat Anda masukkan yang mungkin, jika ketentuan terkait mengizinkan, melibatkan berbagi informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga;
  • Untuk memungkinkan pengguna Situs web untuk membagikan tautan melalui media sosial; dan
  • Sebagaimana diminta atau diotorisasi oleh hukum.

 

Anda secara tegas menyetujui kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan di atas.

Catatan kami dapat, dari waktu ke waktu, menghasilkan laporan untuk pengiklan, sponsor dan vendor yang mengandung informasi agregat anonim tentang pengguna dan pelanggan kami, seperti informasi demografis, usia, dan penggunaan online. Informasi ini memungkinkan kami untuk menyediakan konten dan penawaran yang paling relevan bagi pelanggan dan pengguna kami dan untuk bekerja lebih dekat dengan pengiklan dan mitra lainnya. Kami tidak memasukkan informasi pengidentifikasi pribadi pengguna kami dalam laporan ini

 

PENCATATAN DATA:

THE FRAGRANCE SHOP INC mungkin perlu menyimpan catatan Informasi Pribadi tertentu yang Anda berikan kepada kami atau yang telah kami peroleh dari Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini untuk tujuan bisnis, termasuk tetapi tidak terbatas pada untuk akuntansi dan administrasi internal, untuk memberi Anda informasi tentang akun Anda, untuk menanggapi pertanyaan, untuk meningkatkan layanan pelanggan dan opsi produk, untuk meningkatkan kinerja produk, promosi, dan penawaran khusus di mana Anda secara sukarela memberikan rincian pribadi Anda, untuk mengelola catatan penjualan, untuk memberikan informasi tentang kami, produk, layanan, dan penawaran khusus kami, dan untuk menganalisis penggunaan pada Layanan kami.

 

PROMOSI DAN PEMASARAN:

Kecuali Anda menentukan bahwa Anda lebih suka tidak mendengar dari kami, jika Anda memberikan alamat email Anda kepada kami (baik pada Layanan atau pada situs web pihak ketiga) untuk promosi atau keperluan lain pada saat pendaftaran atau sebaliknya, kami dapat gunakan ini untuk menghubungi Anda untuk tujuan promosi atau lainnya. Anda dapat menghentikan komunikasi ini dan keluar kapan saja dengan mengeklik tautan "Berhenti Berlangganan" yang terkandung dalam email promosi apa pun. Jika berlaku, perlu diketahui bahwa memilih keluar dari salah satu Layanan kami, tidak memilih Anda keluar dari Layanan kami yang lain kecuali jika opsi itu disediakan secara khusus. Harap dicatat bahwa meskipun berhenti berlangganan dari komunikasi tersebut, THE FRAGRANCE SHOP INC masih dapat menghubungi Anda sehubungan dengan pesanan Anda, pembelian (s) atau masalah apa pun yang berkaitan dengan bisnis yang Anda lakukan dengan THE FRAGRANCE SHOP INC. Harap dicatat bahwa dalam keadaan tertentu , nama dan / atau alamat email Anda mungkin telah diberikan kepada kami melalui program rujukan teman kami. Dalam hal ini, kami dapat menghubungi Anda melalui email satu kali. Kami menyimpan informasi ini untuk tujuan mengirim email satu kali ini dan keperluan internal lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada pelacakan keberhasilan program referensi kami. Anda dapat menghubungi kami di info@thefragranceshopinc.com untuk meminta kami menghapus informasi Anda dari basis data kami.

 

FITUR MEDIA SOSIAL:

Layanan kami mencakup fitur media sosial, seperti tombol "Suka" Facebook. Fitur-fitur ini dapat mengumpulkan alamat IP Anda, halaman mana yang Anda kunjungi di Layanan kami, dan dapat mengatur cookie agar fitur tersebut berfungsi dengan baik. Fitur media sosial pada Layanan kami di-host oleh pihak ketiga atau langsung di Layanan kami. Interaksi Anda dengan fitur-fitur ini diatur oleh kebijakan privasi masing-masing perusahaan yang menyediakan fitur-fitur tersebut.

 

CATATAN PENTING

Kami berhak untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi apa pun tanpa pemberitahuan atau persetujuan untuk tujuan berikut:

  1. sesuai kebutuhan untuk memenuhi hukum, peraturan atau permintaan hukum apa pun;
  2. untuk melakukan investigasi terhadap keluhan konsumen atau kemungkinan pelanggaran hukum;
  3. untuk melindungi integritas Situs Web dan properti kami;
  4. untuk melindungi keselamatan pengunjung kami atau orang lain; untuk memenuhi permintaan Anda; atau
  5. untuk bekerja sama dalam penyelidikan hukum apa pun.

 

PERUSAHAAN KARTU KREDIT

Seperti dalam transaksi apa pun, perusahaan kartu kredit Anda akan memiliki semua informasi yang relevan tentang nama vendor, barang yang dibeli, tanggal, total biaya, dan informasi lain yang diperlukan untuk memproses transaksi. INC TOKO FRAGRANCE tidak akan memberikan data pribadi apa pun kepada perusahaan kartu kredit Anda tanpa izin Anda.

Pengiklan, Sponsor dan Mitra Promosi dan Bisnis

Kami berbagi informasi demografis agregat, anonim (seperti jenis kelamin, usia, pendapatan, hobi, minat, dll.), Dan informasi anonim yang diperoleh dari cookie dan teknologi serupa, dengan pengiklan, sponsor, mitra promosi dan bisnis kami, dan vendor yang berpartisipasi. Tidak ada informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi yang diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun dalam memberikan laporan ini. Nomor kartu kredit, nomor rekening bank, dan kata sandi tidak dibagikan dengan pengiklan, sponsor, atau mitra promosi, dan hanya dibagikan dengan vendor tertentu dengan siapa Anda melakukan pemesanan online (jika pesanan produk tersedia di Situs Web). Informasi yang kami peroleh dalam transaksi, promosi, atau kompetisi non-Internet ditangani secara berbeda. Bergantung pada sifat transaksi, promosi, atau persaingan, kami dapat membagikan informasi kontak offline dengan pihak ketiga, yang dapat mengirimi Anda penawaran atau informasi tentang produk atau layanan mereka. Terkadang kami akan memberi Anda kesempatan untuk ikut serta dalam menerima penawaran email dari pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan THE FRAGRANCE SHOP INC. Jika Anda memutuskan untuk menerima penawaran ini, kami dapat menyediakan tautan ke situs web pihak ketiga lain atau, dengan persetujuan Anda , kami dapat memberikan informasi kontak Anda kepada pihak ketiga. Kami juga dapat memberikan kesempatan kepada pengunjung Situs web untuk mendaftar langsung dengan pengiklan dan sponsor tertentu untuk mengikuti kompetisi atau menerima pembaruan email dan informasi lainnya langsung dari mereka. Jika Anda mengirimkan Informasi Pribadi ke atau melalui situs web pihak ketiga yang tertaut, prinsip atau standar privasi yang berlaku untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi tersebut akan berada di luar kendali kami. Setelah Anda meninggalkan Situs web kami melalui tautan seperti itu, kami menyarankan Anda untuk memeriksa syarat dan ketentuan yang berlaku atau kebijakan privasi situs web pihak ketiga sebelum mengungkapkan informasi apa pun kepada mereka. Anda harus mengetahui bahwa jika Anda secara sukarela mengungkapkan informasi, pribadi atau sebaliknya, online di area komunitas mana pun (baik melalui Situs Web atau layanan lain apa pun yang tersedia online), informasi itu dapat dikumpulkan dan digunakan oleh orang lain. Misalnya, jika Anda menggunakan obrolan, forum, papan buletin, blog atau papan pesan, atau jika Anda memposting informasi pribadi secara online (seperti alamat email Anda), Anda mungkin menerima pesan yang tidak diminta dari orang lain. Kami tidak memiliki kendali atas penggunaan informasi pribadi Anda ini.

 

BAGAIMANA ANDA BISA MENGONTROL INFORMASI PRIBADI ANDA?

Untuk melihat, mengedit, atau menghapus Informasi Pribadi yang Anda kirimkan pada Layanan selama pendaftaran, pembelian produk atau layanan, atau ikuti, ikuti langkah-langkah ini: (1) klik "Akun Saya" di sudut kanan atas Layanan. dan pilih "Masuk / Buat"; (2) isi bidang "Email" dan "Kata Sandi" di bagian "Masuk", lalu klik "Masuk"; dan (3) Anda kemudian dapat mengubah pengaturan akun Anda, termasuk alamat email Anda dan / atau kata sandi yang terkait dengan akun ini, alamat dan informasi kartu kredit (jika ada).

Jika Anda ingin kami menghapus / menghapus Akun Anda, atau bagi kami untuk tidak lagi menggunakan atau membagikan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda untuk memasarkan informasi kepada Anda, kami dapat meminta Anda untuk mengajukan permintaan Anda secara tertulis ke info@thefragranceshopinc.com dan mungkin memerlukan konfirmasi identitas Anda sebelum memberikan akses ke informasi Anda. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang masuk akal.

Harap diingat bahwa setiap perubahan yang Anda minta mengenai Informasi Pribadi dapat memengaruhi atau mengubah ketersediaan, pengiriman, atau kualitas bagi Anda dari informasi, fitur, produk atau layanan yang Anda minati, atau pengalaman Anda tentang atau terkait dengan Layanan.

Kami akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda yang mungkin diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

 

KEAMANAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menjaga keamanan dan untuk mencegah akses tidak sah ke atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda. Setiap kali Informasi Pribadi disimpan di komputer kita (yang mungkin untuk jangka waktu tidak terbatas, atau waktu yang lebih terbatas berdasarkan keusangan atau faktor lain), informasi itu dilindungi dari akses yang tidak sah atau penggunaan dengan kata sandi atau cara lain yang diakui industri. Selain itu, server kami yang menyimpan informasi ini terletak di belakang firewall. Karena Informasi Pribadi tertentu (seperti data kartu kredit) sangat sensitif, kami berhati-hati untuk menjaga keamanannya. Informasi pribadi Anda juga dapat dilindungi oleh kata sandi yang Anda buat saat mendaftar di Situs web tempat fitur ini ditawarkan. Kerahasiaan kata sandi adalah milik Anda untuk dilindungi. Meskipun kami telah menerapkan sistem dan prosedur untuk mengamankan data yang kami kelola, keamanan selama transmisi Internet tidak pernah dapat dipastikan dan kami tidak dapat menjamin bahwa akses tidak sah ke Informasi Pribadi Anda tidak akan terjadi, baik selama pengiriman informasi tersebut kepada kami atau setelah kami menerima informasi itu. Kebijakan kami adalah membatasi akses ke data pribadi kepada karyawan atau agen THE FRAGRANCE SHOP dengan kebutuhan khusus untuk mengakses atau mengambil informasi ini. Kami menyimpan data pada banyak sistem layanan, di lingkungan yang terkendali.

 

KONTAK INFORMASI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, informasi yang kami kumpulkan dari Anda online, praktik-praktik situs ini, atau transaksi Anda dengan Situs Web ini, termasuk jika Anda yakin privasi Anda telah dilanggar, silakan hubungi kami.